IT-Lösungen für ambulante Pflegedienste

Tourenplanung

Ambulante Pflegedienste in Deutschland betreuen durchschnittlich 60–80 Patienten pro Tag — verteilt auf 5–8 Pflegekräfte. Ohne digitale Tourenplanung gehen wöchentlich 3–5 Stunden allein für die manuelle Routenoptimierung verloren. itbuddy.care berechnet Touren in Echtzeit: Verkehrsdaten, Patientendringlichkeit, Pflegefachkraft-Qualifikation und Wegezeiten fließen in einen Algorithmus ein, der die optimale Route ermittelt. Das Ergebnis: bis zu 20 % weniger Fahrtzeit, mehr Zeit am Patienten, weniger Stress für die Pflegekräfte.

Die App funktioniert vollständig offline — kein Netz auf dem Land? Kein Problem. Die Tour wird morgens geladen und läuft auch ohne Mobilfunk. Bei nächster Verbindung synchronisiert sie automatisch. Das ist gerade für ländliche Pflegedienste entscheidend, wo laut Bundesnetzagentur in 7 % der Fläche Deutschlands noch Mobilfunklücken bestehen.

Mobile Dokumentation

Die Pflegedokumentation ist mit rund 30 % der täglichen Arbeitszeit der größte administrative Zeitfresser in der Pflege. Eine Studie der Charité Berlin (PYSA-Studie 2026) belegt: Der Einsatz eines KI-Sprachassistenten reduziert die Dokumentationszeit um durchschnittlich 27 % pro Frühdienst — 25 % der Pflegekräfte sparen über 24 Minuten, einzelne bis zu 87 Minuten.

Mit der mobilen Dokumentation von itbuddy.care erfassen Pflegekräfte alle Maßnahmen direkt am Point of Care — per Tippen oder per Sprache. SIS®-konform, MDK-sicher und revisionsfest. Jede Eingabe erhält einen manipulationssicheren Audit-Trail. Die Dokumentation ist offline-fähig und synchronisiert bei nächster Internetverbindung. Kein doppeltes Erfassen, kein vergessener Zettel, keine Übertragungsfehler.

Abrechnung & Reporting

Ab dem 1. Dezember 2026 werden Pflegeleistungen ausschließlich elektronisch über die Telematikinfrastruktur (TI) und den KIM-Dienst abgerechnet (§105 SGB XI). Papierabrechnungen werden dann nicht mehr akzeptiert. itbuddy.care ist TI-integriert: die Abrechnung erfolgt automatisch, KIM-verschlüsselt, direkt an die Pflegekasse. Kein Medienbruch, keine doppelte Erfassung.

Für Qualitätsprüfungen und MDK-Audits generiert das System auf Knopfdruck Auswertungen zu Pflegegraden, Leistungskomplexen, Touren und Mitarbeitereinsätzen. Die neue QPR ambulant (gültig ab 1. Juli 2026) setzt auf Fachgespräche statt Doku-Listen — itbuddy.care liefert Ihnen die Faktenbasis, auf der solche Gespräche souverän geführt werden können.

IT-Lösungen für Pflegeheime

Bewohnerverwaltung & Pflegeplanung

Seit dem 1. Januar 2026 müssen alle stationären Pflegeeinrichtungen das Personalbemessungsverfahren (PeBeM) vollständig umsetzen (§113c SGB XI). Weg von starren Fachkraftquoten, hin zu einer bedarfsorientierten Personalplanung nach Pflegegradstruktur und Qualifikationsmix. itbuddy.care berechnet den Personalbedarf automatisch anhand der aktuellen Bewohnerstruktur und dokumentiert die eingesetzten Qualifikationsniveaus (QN 1–8).

Die Bewohnerverwaltung bildet alle Stammdaten, Pflegegrade, Medikationspläne und Betreuungsverfügungen zentral ab. Änderungen werden in Echtzeit an alle berechtigten Mitarbeiter verteilt. Der Bundeseinheitliche Medikationsplan (BMP) und die elektronische Version (eMP) sind integriert — inklusive Wechselwirkungs-Check.

Pflegedokumentation & Nachweispflichten

Pflegeheime sind mit rund 138 sicherheitsrelevanten IT-Vorfällen pro Jahr (BSI-Lagebericht 2025) besonders im Fokus — aber im Gegensatz zu Krankenhäusern besteht keine gesetzliche Meldepflicht für Cybervorfälle. itbuddy.care schützt Ihre Daten durch Hosting in Deutschland, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (TLS 1.3) und automatische Backups nach der 3-2-1-Regel.

Die digitale Pflegedokumentation erfüllt alle Anforderungen der MDK-Qualitätsprüfung: SIS®-Strukturmodell, Maßnahmenpläne, Berichteblätter und Audit-Trail. Die ePA für alle (Opt-out seit 2025) wird unterstützt — Pflegeeinrichtungen, die keinen ePA-Zugriff ermöglichen, riskieren eine Kürzung der TI-Pauschale um 50 %.

Berichtswesen & Qualitätsmanagement

Internes und externes Berichtswesen auf Knopfdruck: Pflegeberichte, MDK-Prüfberichte, Einrichtungsstatistiken und Personalauswertungen werden automatisch generiert. Für die neue QPR-Systematik mit Risiko-Kategorien A–D liefert itbuddy.care die Datenbasis für die Fachgespräche mit dem Medizinischen Dienst. Dashboards zeigen Auslastung, Pflegegradverteilung und Personalquote in Echtzeit.

IT-Lösungen für Tagespflegen

Anwesenheitsdokumentation

Tagespflegen arbeiten mit täglich wechselnden Gruppen — die Anwesenheitsdokumentation muss einfach, schnell und rechtssicher sein. itbuddy.care bietet eine digitale Ein- und Auscheck-Funktion per Tablet: Gast anwählen, Leistungen zuordnen, fertig. Keine Zettel, keine Excel-Listen. Die Anwesenheitszeiten fließen automatisch in die Abrechnung ein.

Da Tagespflegegäste oft nur an bestimmten Wochentagen kommen, bietet das System eine flexible Wochenplanung mit wiederkehrenden Terminen. Auslastung und Kapazitätsgrenzen sind auf einen Blick erkennbar.

Pflegeberichte & Kommunikation mit Angehörigen

Für jede Tagespflegeeinrichtung sind Pflegeberichte verpflichtend — itbuddy.care generiert sie mit wenigen Klicks aus den erfassten Tagesdaten. Besonderheiten, Mahlzeiten, Aktivitäten und Pflegemaßnahmen werden automatisch zusammengestellt und können per KIM-verschlüsselt an den weiterbehandelnden Pflegedienst übermittelt werden.

Die Kommunikation mit Angehörigen ist für Tagespflegen zentral: Ein digitales Angehörigen-Portal (optional) gibt Familien Einblick in den Tagesablauf, Aktivitäten und das Wohlbefinden ihres Angehörigen — DSGVO-konform mit granularen Zugriffsrechten.

Fördermittel & Digitalisierung

Tagespflegen können den Digitalisierungszuschuss nach §8 Abs. 8 SGB XI beantragen: bis zu 12.000 € Zuschuss (40 % der Investitionskosten) für Tablets, Software und IT-Infrastruktur. Anträge sind bis 31.12.2030 möglich, rückwirkend für Anschaffungen ab 1.1.2019. itbuddy.care ist als förderfähige digitale Pflegeanwendung anerkannt.